iPhone 11

Беспроводная зарядка работает с чехлом?
Да, чехлы Birka совместимы с оригинальной беспроводной зарядкой. Вы можете использовать их и не беспокоиться об энергопотере.

Прозрачный чехол желтеет?
Прозрачный чехол изготовлен из термопластичного полиуретана. Прозрачный ТПУ может со временем пожелтеть, это естественный процесс старения и химическая реакция при воздействии чрезмерного количества тепла, ультрафиолетового света и химических веществ. Уровень желтизны полностью зависит от привычек использования и среды, в которой используется чехол для телефона.

Чем отличается силиконовый чехол от ТПУ?
Между двумя видами чехлов есть несколько основных различий:
силиконовый чехол - мягкий на ощупь, имеет подкладку из микрофибры внутри чехла, ушки чехла ограничены по силе натяжения до 3 кг;
чехол из ТПУ - не имеет подкладки из микрофибры, более твердый материал, четкие формы, ушки ограничены по силе натяжения до 10 кг.

Как определиться: ремешок или шнурок?
Особых отличий между ремешком и шнурком в процессе использования вы не заметите, поэтому дело за вашими предпочтениями в стиле: хотите ли вы более брутальный ремешок или минималистичный шнурок. Не забывайте, что мы всегда готовы вам помочь с выбором и подсказать :)

Как надеть чехол?
Для того, чтобы не деформировать чехол, всегда надевайте телефон начиная с верхней части. Вставьте верхнюю часть телефона в чехол, а далее нижнюю.
Чтобы снять чехол, начните снимать с нижней части, а затем вынимайте верхнюю.

Сроки доставки?
Вы увидите доступные способы доставки и цены в процессе оформления заказа.
Сроки: доставка по Москве, в среднем, занимает 1-2 рабочих дня; доставка по России занимает от 3-х дней. Более точные сроки вы увидите при оформлении заказа. Когда заказ будет готов к выдаче в ПВЗ, вы получите смс-уведомление с адресом и временем работы отделения.
Помните, что мы всегда идем на встречу, чтобы решить вашу задачу и, если ваш заказ является срочным, напишите нам, мы постараемся помочь.

Не пришло подтверждение заказа, что делать?
Иногда письмо с подтверждением заказа попадает в папку "Спам", советуем проверить там. Если и там письма нет, свяжитесь с нами любым удобным способом и мы поможем вам.

Где мой заказ?
Отследить заказ СДЭК можно здесь
Отследить заказ Boxberry можно здесь
Отследить посылку Почты России можно здесь

Доставка осуществляется только после 100% оплаты.

Внимание! В случае истечения срока хранения и возврата вашего заказа в пункт отправки, сумма доставки не возвращается и увеличивается на сумму доставки возврата.

Есть оффлайн магазин?
У нас нет оффлайн точки продаж, мы являемся интернет-магазином.

Можно нанести свой рисунок на чехол?
У нас есть возможности нанесения изображений на чехлы и ремешки, а так же способы брендинга. Для расчета и получения коммерческого предложения, напишите нам свой запрос .

Отправляете только по России?
Заказы BIRKA CASES отправляются по всей России и странам СНГ. По вопросам отправки в другие страны пишите нам напрямую.

Как чистить изделия?
Для очистки чехлов и ремешком не используйте хлоро-/спирто-содержащих средств. Используйте щетку с мягким ворсом, которая не поцарапает чехол и не оставит зацепки на ремешке. Для чистки чехла также можно использовать меламиновую губку. Ремешок можно стирать в ручном режиме не выше 30 градусов.